Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!CRM Architekt
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného CRM Architekta, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Jako CRM Architekt budete zodpovědní za navrhování, vývoj a implementaci CRM řešení, která pomohou optimalizovat obchodní procesy a zlepšit zákaznickou zkušenost. Budete úzce spolupracovat s obchodními a technickými týmy, abyste zajistili, že CRM systémy splňují potřeby organizace a podporují její strategické cíle. Ideální kandidát by měl mít hluboké znalosti CRM platforem, silné analytické schopnosti a schopnost efektivně komunikovat s různými zainteresovanými stranami. Vaše role bude klíčová pro zajištění, že naše CRM systémy jsou robustní, škálovatelné a přizpůsobitelné měnícím se potřebám trhu. Pokud máte vášeň pro technologie a touhu přinášet inovativní řešení, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Navrhování a implementace CRM řešení.
- Spolupráce s obchodními a technickými týmy.
- Analýza obchodních požadavků a jejich překlad do technických specifikací.
- Zajištění integrace CRM systémů s dalšími podnikovými aplikacemi.
- Monitorování a optimalizace výkonu CRM systémů.
- Školení uživatelů a poskytování technické podpory.
- Vytváření dokumentace a reportů.
- Sledování trendů a novinek v oblasti CRM technologií.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru informačních technologií nebo příbuzném oboru.
- Minimálně 5 let zkušeností s CRM platformami.
- Silné analytické a problémové schopnosti.
- Zkušenosti s integrací systémů a datovou migrací.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Znalost programovacích jazyků a databází je výhodou.
- Angličtina na pokročilé úrovni.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké CRM platformy jste v minulosti implementovali?
- Jak přistupujete k analýze obchodních požadavků?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s integrací CRM systémů?
- Jaké metody používáte pro optimalizaci výkonu CRM systémů?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s vedením týmu?
- Jaké technologie považujete za klíčové pro budoucnost CRM?
- Jak byste řešili konflikt mezi obchodními a technickými požadavky?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s datovou migrací?
